OpenWebChat
Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie OpenWebChat (https://openwebchat.com).
Obowiązuje od: 25 sierpnia 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Filip Kornaus, NIP 6762691448.
Kontakt w sprawach ochrony danych: [email protected].
2. Zakres dokumentu
Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego OpenWebChat dostępnego pod adresem https://openwebchat.com (strona informacyjna / landing).
Opisuje, jakie dane zbieramy, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie masz prawa.
3. Jakie dane przetwarzamy i po co
Lista oczekujących (informacje o produkcie): jeśli zostawisz adres e-mail w formularzu, przetwarzamy go, aby poinformować Cię o starcie produktu, nowych funkcjach i istotnych zmianach. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na komunikację elektroniczną w tym celu.
Analityka (Umami, self-host): zbieramy dane techniczne i zagregowane statystyki korzystania ze strony (np. odwiedzane podstrony, źródło wejścia, rodzaj urządzenia, zdarzenia takie jak kliknięcia CTA czy zasięg sekcji). Dane te służą analizie ruchu i ulepszaniu serwisu. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zrozumieniu, jak działa strona.
Zapis na listę oczekujących: przy wysłaniu formularza adres e-mail jest zapisywany jako właściwość zdarzenia w naszej własnej, self-hostowanej instancji Umami (narzędzie analityczne). Nie korzystamy na tym etapie z zewnętrznych systemów mailingowych (np. Mailchimp).
Logi serwera / hosting: dostawca hostingu może przetwarzać standardowe logi techniczne (np. adres IP, czas żądania) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności usługi, przez krótki okres wymagany do tych celów.
4. Odbiorcy danych i narzędzia
Dane z listy oczekujących oraz statystyki analityczne są przechowywane w self-hostowanej instancji Umami na infrastrukturze kontrolowanej przez administratora.
Nie udostępniamy Twojego adresu e-mail zewnętrznym podmiotom w celu marketingu na zlecenie osób trzecich.
Dostęp do danych mogą mieć podmioty świadczące hosting / infrastrukturę serwerową w zakresie niezbędnym do utrzymania serwisu, na podstawie umów powierzenia lub równoważnych zabezpieczeń.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Serwis i self-hostowane Umami są utrzymywane w infrastrukturze w UE, o ile nie wskazano inaczej w aktualizacji tej polityki.
6. Okres przechowywania
Adres e-mail z listy oczekujących: do momentu cofnięcia zgody (wypisania), albo do czasu uruchomienia produktu i poinformowania Cię o starcie — następnie dane usuwamy albo migrujemy do docelowego narzędzia komunikacji, o czym poinformujemy w zaktualizowanej polityce.
Dane analityczne: zgodnie z ustawieniami retencji w naszej instancji Umami oraz okresem potrzebnym do analizy ruchu.
Logi techniczne hostingu: przez okres wymagany względami bezpieczeństwa i rozliczalności, zwykle krótki.
7. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (w zakresie, w jakim przysługuje), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).
Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected].
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie adresu e-mail jest dobrowolne. Bez niego możesz swobodnie przeglądać stronę. Brak zapisu na listę oczekujących oznacza jedynie, że nie dostaniesz od nas informacji o starcie produktu tą drogą.
10. Zmiany polityki
Polityka obowiązuje od daty wskazanej na początku dokumentu.
Możemy ją aktualizować, gdy zmieni się sposób przetwarzania danych (np. migracja listy oczekujących do zewnętrznego systemu mailingowego). Aktualna wersja będzie zawsze dostępna pod tym adresem.